El MBA es un programa de gestión generalista, pero en MSM puede elegir entre diferentes especializaciones para alinear completamente su MBA con sus ambiciones profesionales o para desafiarse a sí mismo en áreas nuevas e inexploradas. Desde la transformación digital, el espíritu empresarial digital, los macrodatos, la ciberseguridad, la venta minorista en línea hasta la industria 4.0, la era digital está teniendo un impacto cada vez mayor en la forma en que vivimos y trabajamos. La especialización MBA en Economía Digital ofrece cursos en Comercio y Marketing Digital, Big Data & Business Analytics, FinTech e Industria 4.0. Comercio y marketing digital Para tener éxito hoy en día, no basta con establecer una división de comercio electrónico de su negocio. Las organizaciones deben utilizar la tecnología y los datos para satisfacer las necesidades y expectativas del nuevo cliente digital. El comportamiento y las expectativas de los clientes han cambiado; los clientes esperan que las redes sociales y las aplicaciones móviles los guíen a través del viaje de compra completo desde el online al offline y viceversa. Más que nunca, las organizaciones deben poner al cliente en el centro de su estrategia de crecimiento y brindarles un viaje único. La integración de los mundos en línea y fuera de línea en una experiencia holística única será la nueva normalidad. Durante este curso, aprenderá sobre los principales impulsores, que actualmente señalan la dirección de la forma en que se hacen los negocios. Discutimos cómo rediseñar su negocio, aprendemos cómo fortalecer la estrategia de crecimiento y cómo abordar los desafíos competitivos de la digitalización. Nos enfocamos en las principales características de los nuevos conceptos de “venta”, explorando el enfoque Omnicanal y el concepto de comercio unificado. Aprendemos a diseñar una estrategia exitosa de experiencia del cliente. La segunda parte del curso se centra en los aspectos de marketing del comercio minorista digital. En nuestra economía digital actual, es importante que las empresas comprendan las fortalezas, posibilidades y limitaciones únicas de las diversas opciones de marketing digital. También se necesita la capacidad de comprender las estrategias para usar una combinación correcta de canales y la información para interpretar correctamente los datos y los resultados. Big Data y análisis empresarial Todo lo que nos rodea genera big data, de forma continua y en todos los sectores y funciones de la economía mundial. Viene de múltiples fuentes, en una variedad de formatos, y llega tanto a gran volumen como a alta velocidad. Poder utilizar este vasto recurso lo ayudará a tomar decisiones estratégicas efectivas. Este curso analiza dónde podemos encontrar datos, cómo podemos transformarlos y cómo podemos usarlos en el proceso de toma de decisiones. Obtendrá información y conocimientos sobre cómo los macrodatos crean valor al hacer que la información sea transparente. Esto le permite tomar mejores decisiones con respecto a la eficiencia, el rendimiento y la gestión de riesgos. Proporciona una mejor segmentación del mercado y permite a las empresas adaptar mejor los productos a las necesidades del consumidor, además de proporcionar información esencial para la próxima generación de productos. FinTech ¿Una exageración o una rama seria de las finanzas? ¿Deberían los gerentes conocer las fintech? ¿Dónde está el dinero? ¿Deberíamos invertir en criptomonedas o NFT? Las respuestas se proporcionarán en este curso, que le presentará la alta tecnología y el enfoque de estrategia innovadora. Se abordarán diversas áreas funcionales de FinTech, tales como Pagos, Banca (Personal), Préstamos Digitales, Gestión Patrimonial, Insurtech, Mercado de Capitales, PyMEs, Bienes Raíces e Hipotecas. Además, discutiremos tecnologías, como Cloud, API, Low-Code, AI & ML, Blockchain y DLT. Se analizarán los modelos de negocios financieros, incluido DeFi (ao ¿Es mejor apostar o proporcionar liquidez, en Lido o Nexo o en otro lugar?) Y el ecosistema de inversión Fintech. Al final del curso, podrá responder si FinTech tendrá un lugar en su organización, junto a las finanzas tradicionales. Industria 4.0 Industria 4.0, también conocida como la cuarta revolución industrial, se ha convertido en un punto central de discusión para los líderes empresariales de hoy. Con los aumentos en la digitalización y la automatización, vemos desarrollos radicales en la interconectividad que afectan tanto al mundo profesional como al personal. La gestión en la interfaz donde el hombre se encuentra con la máquina se está volviendo borrosa y requiere que los líderes empresariales adopten nuevas perspectivas y reaccionen a las nuevas oportunidades. Este curso analiza cómo las empresas se ven afectadas por la automatización y el uso de robots en los procesos de producción, los sistemas ciberfísicos (como la supervisión médica o los sistemas de control de procesos), la Internet de las cosas (la interconexión de dispositivos físicos) y Computación en la nube (mediante la cual Internet permite compartir recursos de procesamiento informático, así como datos con otros dispositivos a pedido).
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